Thomas Cook steigert die operative Effizienz um das Vierfache bei komplexen Anfragen durch den Einsatz von SAND/DNA in einer SUN Blade Server Umgebung
Hamburg, 04. August 2009 – SAND Technology, ein internationaler Anbieter von intelligenter Software für das Informationsmanagement, kündigte an, dass die Thomas Cook Group UK & Ireland, im Verbund eines der weltweit führenden Touristikunternehmen, erfolgreich Ihre Reise-Suchmaschinen-Anwendung, die auf einer SAND/DNA Technologie aufsetzt, erfolgreich in eine neue SUN Blade Server Umgebung migriert haben.
Das neue System ging innerhalb einer Phase mit maximalem Abfrageaufkommen live und lieferte umgehend den vierfachen Durchsatz für komplexe Abfragen und Update-Prozesse innerhalb der Reise-Datenbank.
Das SAND/DNA System, dass bei Thomas Cook seit der Inbetriebnahme im Jahr 2001 kontinuierlich fehlerfrei im Einsatz war, ermöglicht mit der Reintegration in eine SUN Blade Server Umgebung, basierend auf SUN Solaris Betriebssystem, eine optimierte Unterstützung der massiv gestiegenen Abfragen und ständig anwachsenden Zahl von Online-Anwendern.
Insbesondere die nahezu lineare Skalierbarkeit in der Analysegeschwindigkeit der SAND/DNA Lösung über bereitgestellte Prozessoren, profitiert von der eingesetzten Blade Architektur und erhöht den Datendurchsatz der Lösung signifikant.
„ Thomas Cook arbeitet seit 2001 mit SAND Technology zusammen, die SAND Produktsuite stellte die Grundlage für unser Tour Operating System. Durch den Zusammenschluss mit der Plattform MyTravel und insbesondere durch die ständig steigende Anzahl von Kundenanfragen-und Buchungen, waren wir mit der großen Herausforderung konfrontiert, weiterhin einen exzellenten Servicelevel für unsere Kunden garantieren zu können. Mit der Unterstützung von SAND Technology konnten wir erfolgreich eine belastbare und flexible Plattform realisieren, die mit unserem Unternehmen wächst und gleichzeitig die hohen Erwartungen in die Systemperformance erfüllt, die unsere treuen Kunden in uns setzen,“ sagt Pat Normann, Direktor der Abteilung IT bei Thomas Cook UK & Ireland.
„Wir freuen uns sehr, dass wir die letzten 8 Jahre so erfolgreich mit Thomas Cook zusammen arbeiten konnten“, kommentiert Richard Grondin, Vice President R&D bei SAND. „SAND empfahl Thomas Cook die Verlegung der Anwendung in eine Blade-Umgebung, um die Performance erheblich zu steigern, die Kosten (TCO) zu reduzieren und eine umweltbewusstere Lösung durch den Einsatz einer insgesamt kleineren Hardwareumgebung.
Die SAND Software Lösung in der SUN Umgebung liefert genau die Performance-Verbesserung, die das Unternehmen benötigt, um den stetig wachsenden Markt bedienen zu können. In der neuen Systemumgebung kann Thomas Cook über 3.000 angebundene Unternehmen unterstützen und mehrere Millionen Anfragen pro Tag mit Antwortzeiten unterhalb einer Sekunde in 99,5 % der Fälle abarbeiten. Diese Zahlen belegen nachhaltig, dass die SAND/DNA Technologie hervorragend in der Unterstützung von komplexen Echtzeit-Analyse-Umgebungen funktioniert.“
„Thomas Cook UK& Ireland war uns immer ein wertvoller Kunde“, meint Peter Olding, Verkaufsdirektor bei SAND. “In der Zusammenarbeit mit Thomas Cook UK & Ireland stellen wir uns kontinuierlich neuen Herausforderungen durch eine stetig wachsende Anzahl von Kunden und Transaktionen, welche eine hohe Anfrage-Performance, System- und Datenverfügbarkeit voraussetzt. Wir sind hoch erfreut, dass wir mit SAND/DNA in der Lage sind, diese Anforderungen sehr gut zu erfüllen und der jeweils erforderlichen Systemgröße anzupassen.“